Termos de Uso

1. Identificação e Aceitação

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site institucional www.ibvi.ai, da plataforma corporativa IBVI CRM (crm.ibvi.com.br) e do aplicativo móvel IBVI.AI, disponibilizados pelo Instituto Brasileiro de Valores Imobiliários Ltda. EPP, inscrito no CNPJ sob nº 47.041.817/0001-71, com sede na Av. Magalhães de Castro, 4800, Park Tower, 23º andar, São Paulo/SP. Ao navegar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Escopo dos Produtos e Evolução Contínua

O IBVI oferece ferramentas digitais B2B de inteligência imobiliária, gestão de relacionamento comercial (CRM) e consulta móvel em campo. Determinadas funcionalidades podem estar em regime beta, sujeitas a habilitação por workspace contratado e a atualizações técnicas contínuas sem aviso prévio, sempre mantendo rastreabilidade dos fluxos operacionais.

4. Uso Aceitável e Segurança de Acesso

Ao utilizar o site, o CRM ou o aplicativo IBVI.AI, o usuário compromete-se a:

• •Manter sigilo sobre credenciais de acesso e restringir o uso de workspaces corporativos a colaboradores autorizados.
• •Não realizar raspagem automatizada abusiva (scraping), engenharia reversa, sobrecarga de infraestrutura ou tentativa de contorno de controles de acesso.
• •Inserir e tratar dados de leads, clientes e imóveis apenas com base legal legítima e em conformidade com a legislação brasileira aplicável.
• •Não utilizar o nome, marcas ou resultados da plataforma como certificação regulatória oficial ou garantia bancária perante terceiros sem contrato específico.

5. Propriedade Intelectual

Softwares, modelos estatísticos, códigos-fonte, interfaces, marcas, logotipos e conteúdos editoriais do IBVI são de titularidade exclusiva do Instituto Brasileiro de Valores Imobiliários Ltda. EPP ou de seus licenciantes. Os dados operacionais inseridos pelo cliente em seu workspace permanecem de titularidade do respectivo cliente.

6. Limitação de Responsabilidade

O IBVI emprega boas práticas técnicas para estabilidade, segurança e qualidade estatística das referências exibidas, sem garantir disponibilidade ininterrupta nem ausência total de imprecisões oriundas de bases públicas, terceiros ou modelos generativos. Na extensão permitida pela lei, o IBVI não responde por decisões comerciais, financeiras ou imobiliárias tomadas exclusivamente com base em estimativas automatizadas ou simulações ilustrativas.

7. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais no site, no CRM e no aplicativo segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), conforme detalhado nos documentos institucionais abaixo:

8. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, ressalvadas as competências legais inderrogáveis.